ورود | ثبت نام
سبد خرید
ورود | ثبت نام

سوالات متداول

در این بخش ، به پرتکرارترین سوالات شما درباره خرید ، سفارش و استفاده از خدمات وبسایت مشکات کالکشن پاسخ دادیم. اگر سوال دیگری دارید حتما با ما تماس بگیرید.

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

دوست عزیز شما با ثبت نام در سایت مشکات می‌توانید محصول مورد نظر را انتخاب کنید در صورت موجود بودن محصول مراحل خرید را تا ثبت نهایی و پرداخت انجام بدید.

بله شما می‌توانید در قسمت ارتباط با ما با شماره تماس موجود ارتباط برقرار کنید.

حداقل مبلغ سفارش در سایت مشکات مبلغ یک عدد روسری است.

بعد از ثبت سفارش کامل و طی کردن مراحل سفارش و بعد از پرداخت از طریق درگاه سایت ما بلافاصله برای شما پیامک ثبت سفارش موفق ارسال می‌شود.

شما هر روزی که ثبت سفارش را انجام بدهید مجموعه مشکات روزهای فرد ارسال خواهد داشت.

معمولاً ۲۴ ساعت تا ۴۸ ساعت بعد از ثبت سفارش محصول شما ارسال خواهد شد.

هزینه ارسال هر دسته از محصولات متغیر می‌باشد که با اضافه شدن محصولات داخل سبد خرید شما این مبلغ متغیر می‌باشد زیرا هزینه پست با وزن کالا محاسبه می‌شود.

فروشگاه مشکات به سراسر ایران عزیز ارسال پستی دارد.

قسمت بالای سایت را مشاهده بفرمایید گزینه‌ای به عنوان رهگیری سفارش موجود است که می‌توانید در آن قسمت وارد کانال کدهای رهگیری شوید.

شما در مجموعه مشکات طیف گسترده ای از جنس روسری‌ها را مشاهده می‌فرمایید از نخی تا ابریشم‌های وارداتی.

ولی تولیدات انحصاری مشکات روی جنس ابریشم توئیل و کرپ نخ و نخی ارائه می‌شود.

ابعاد روسری‌ها به صورت مربع است و از سایز ۱۰۰ در 100 و 120 در 120 و130 در 130 و 140 در 140 می باشد.

تمام تلاش مجموعه مشکات بر این است که محصولی که شما دریافت می‌کنید با محصولی که داخل عکس مشاهده کرده‌اید یکسان باشد و این برای ما یک رسالت است.

اکثر محصولاتی که مشاهده می‌فرمایید محصولات اختصاصی مشکات می‌باشد.

ولی برای رفاه حال شما دوستان برخی از تولیدات بازار هم فراهم کرده‌ایم تا شما دوستان به صورت یکجا و با یک هزینه ارسال بتوانید خرید راحت‌تری را تجربه کنید.

اولین موضوع شستشوی روسری با آب سرد و به صورت دستی می‌باشد و استفاده نکردن از شوینده‌های بازاری با کمی شامپوی کودک شستشو به صورت دست انجام گیرد.

دومین قضیه اتو کردن روسری با دمای متوسط و مناسب است و از پهن کردن روسری جلوی تابش مستقیم خورشید جلوگیری شود.

برای رفاه حال شما دوستان عزیز مجموعه مشکات فقط ۲۴ ساعت بعد از تحویل کالا شرایط تعویض یا مرجوع کالا را به شرط سلامت محصول فراهم نموده است.

بلافاصله بعد از دریافت کالا عکس محصول را گرفته و برای پشتیبانی ارسال نمایید تا مراحل و راهنمایی‌های لازم انجام گیرد.

فقط و فقط ۲۴ ساعت بعد از تحویل کالا امکان تعویض وجود دارد.

پرداخت داخل سایت فقط از طریق درگاه پرداخت انجام می‌گیرد.

در قسمت ارتباط با ما می‌توانید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

بهترین روسری برای استفاده روزانه روسری با جنس و الیاف طبیعی است.

بسیاری از افراد تصور می‌کنند ابریشم و ساتن یک جنس هستند، در حالی که ابریشم نوع الیاف و ساتن نوع بافت پارچه است. به همین دلیل روسری‌های ساتن می‌توانند از الیاف مختلفی مانند پلی‌استر یا ابریشم تولید شوند.

روسری ابریشمی برای افرادی که به دنبال لطافت و کیفیت بالا هستند.
کسانی که روسری سبک و خنک برای استفاده طولانی‌مدت می‌خواهند.
افرادی که حساسیت بیشتری به جنس پارچه دارند.

اگر به دنبال روسری با رنگ‌های زنده، لطافت بالا و ایستایی بهتر هستید، روسری‌های ابریشمی انتخاب مناسبی هستند؛ اما اگر درخشش و جلوه مجلسی برای شما اهمیت بیشتری دارد، روسری ساتن گزینه جذابی خواهد بود.

روسری می‌تواند ترکیبی از این دو خصوصیت باشند که روسری‌های مشکات تقریباً از این دسته روسری هاست.

برای حفظ کیفیت و ماندگاری رنگ روسری، بهتر است نکات زیر را رعایت کنید:
روسری را با آب سرد یا ولرم (حداکثر ۳۰ درجه) بشویید. آب داغ می‌تواند باعث کدر شدن یا تغییر رنگ پارچه شود.

از شوینده‌های ملایم و بدون سفیدکننده استفاده کنید. مواد شوینده قوی به بافت و رنگ پارچه آسیب می‌زنند.

روسری را با دست و به آرامی بشویید. شستشو با ماشین لباسشویی، به‌خصوص با دور تند، ممکن است باعث آسیب به الیاف و کاهش کیفیت چاپ شود.
از خیساندن طولانی‌مدت پارچه خودداری کنید.
روسری‌های رنگ تیره را جدا از لباس‌های روشن بشویید.
برای خشک کردن، روسری را در سایه و دور از نور مستقیم خورشید قرار دهید. تابش مستقیم آفتاب به مرور زمان باعث کم‌رنگ شدن پارچه می‌شود.


اتوکشی را با دمای پایین و ترجیحاً از پشت پارچه انجام دهید.
با رعایت این نکات، رنگ و لطافت روسری برای مدت طولانی حفظ می‌شود و زیبایی اولیه آن ماندگار خواهد بود.

روسری سایز ۱۳۰×۱۳۰ یکی از پرطرفدارترین اندازه‌هاست و به دلیل ابعاد بزرگ‌تر، آزادی بیشتری برای مدل‌های مختلف بستن روسری فراهم می‌کند. این سایز برای استایل‌های زیر بسیار مناسب است:


استایل کلاسیک و روزمره: پوشش کامل و مرتب برای استفاده روزانه.
استایل مجلسی و رسمی: امکان ایجاد چین‌ها و لایه‌های زیبا برای مهمانی‌ها و مجالس.
استایل ترکی (ترند): با حجم‌دهی بیشتر و فرم‌های متنوع روی سر.
استایل شل و آزاد: مناسب برای مانتوهای اورسایز و استایل‌های مینیمال.
استایل زیر چادر: به دلیل پوشش مناسب و ثابت ماندن بهتر روی سر.
استایل چهارگوش و دورگردنی: قابل استفاده به عنوان شال گردن یا اکسسوری روی کت و مانتو.


به طور کلی، روسری سایز ۱۳۰ انتخابی ایده‌آل برای افرادی است که به دنبال پوشش بیشتر، تنوع در مدل بستن و استایل‌های رسمی یا روزمره هستند. این سایز برای انواع جنس‌ها مانند ابریشم، ساتن و نخ نیز کاربرد دارد و به‌ویژه در استایل‌های شیک و مجلسی جلوه بیشتری دارد.

برای داشتن استایلی هماهنگ، رنگ روسری را از میان رنگ‌های موجود در مانتو انتخاب کنید یا از رنگ‌های مکمل و خنثی مانند کرم، مشکی و طوسی استفاده کنید.

برای مانتوهای طرح‌دار، روسری ساده و برای مانتوهای ساده، روسری طرح‌دار انتخاب مناسبی است.

روسری‌های نخی و ابریشم طبیعی به دلیل سبکی، خنکی و گردش بهتر هوا، بهترین انتخاب برای فصل تابستان هستند.

رنگ‌های روشن نیز احساس خنکی بیشتری ایجاد می‌کنند

روسری‌های ابریشمی، ساتن و طرح‌دار با رنگ‌های شیک و جزئیات ظریف، انتخابی مناسب برای استایل‌های مجلسی و رسمی هستند.

ارسال محصولات در مجموعه مشکات روزهای فرد می‌باشد.

بله همه روزه ارسال با پیک در مجموعه مشکات فراهم می‌باشد البته با هماهنگی قبلی.

ارسال با پست بعد از تحویل کالا به شرکت پست بین ۳ تا ۶ روز بسته به مسافت شهر شما به دست شما خواهد رسید.

همراهان همیشگی مشکات کالکشن

برای مشاهده جدیدترین محصولات و تخفیف ها از طریق کانال بله ، روبیکا با ما همراه باشید

کانال بله
کانال ایتا